Beziehungsaufbau statt Ticketsystem.

Als Teil unseres Teams bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du begleitest sie durch unseren Prozess, sorgst dafür, dass sie sich verstanden und gut betreut fühlen – und bist das Bindeglied zwischen Strategie, Umsetzung und nachhaltigem Erfolg.
Dabei geht es nicht um sture Abläufe, sondern um echten Kontakt, proaktive Kommunikation und den Aufbau langfristiger Beziehungen.

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Was dich bei uns erwartet:

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden über E-Mail, Telefon und Videocalls
• Enge Abstimmung mit unserem Team aus Strategie, Projektmanagement & Umsetzung
• Klar strukturierte Prozesse, aber immer mit Raum für deine Ideen
• Hohe Eigenverantwortung & flache Hierarchien
• Die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewirken – statt nur abzuarbeiten

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Was du mitbringen solltest:

• Du kannst gut kommunizieren – klar, freundlich und lösungsorientiert
• Du denkst mit und gerne voraus
• Du bist zuverlässig, strukturiert und arbeitest gerne eigenverantwortlich
• Du hast idealerweise schon Erfahrung mit Kunden (kein Muss – Persönlichkeit zählt!)

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Das bieten wir dir:

• Ein motiviertes, offenes Team mit echter Wertschätzung
• Flexible Arbeitszeiten & Remote-Möglichkeit
• Klare Prozesse, aber keine starre Bürokratie
• Faire Bezahlung & persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Täglichen Kontakt mit Kunden, die wirklich von dir profitieren

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns, dich kennenzulernen.